Politica de confidențialitate

Ne angajăm să protejăm datele tale personale și să explicăm clar modul în care sunt utilizate, în conformitate cu legislația din România.

Ce date colectăm

Colectăm doar acele informații necesare pentru a facilita comunicarea și gestionarea solicitărilor tale.

  • Numele tău și adresa de email completată în formularele de contact pentru răspunsuri directe.
  • Date despre utilizarea site-ului nostru, precum pagini vizitate și durata sesiunii, cu scop analitic.
  • Datele trimise voluntar în mesajele de pe site sau pe email pentru clarificarea cererilor.
  • Informații tehnice despre dispozitivul utilizat, cum ar fi tipul browserului și adresa IP, în scop de securitate.

Cum folosim datele

Utilizăm informațiile strict pentru funcționarea optimă a site-ului și comunicarea eficientă.

  • Transmiterea răspunsurilor la întrebările sau solicitările trimise prin site.
  • Analiza internă pentru optimizarea structurii și conținutului platformei.
  • Monitorizarea și prevenirea utilizării abuzive sau a tentativelor de fraudă.
  • Respectarea cerințelor legale sau reglementărilor aplicabile.

Baza legală pentru prelucrare

Prelucrarea datelor respectă legislația în vigoare din România și Uniunea Europeană.

Datele sunt procesate pe baza consimțământului tău, a interesului legitim sau pentru respectarea obligațiilor legale. Folosim măsuri adecvate pentru protecție și confidențialitate.

Cui divulgăm datele

Datele personale nu sunt transferate decât atunci când este justificat legal și necesar.

  • Parteneri de servicii IT sau găzduire web, pentru menținerea și securizarea platformei, respectând contractul.
  • Autorităților la solicitarea expresă sau în cazuri prevăzute de lege.
  • Nu vindem și nu închiriem datele către entități comerciale terțe pentru marketing direct.

Securitatea datelor

Folosim tehnologii sigure și proceduri administrative stricte pentru a preveni accesul neautorizat, modificarea sau pierderea datelor tale personale. Informațiile sunt stocate pe servere securizate, cu acces restricționat.

Drepturile tale

Ai dreptul de a solicita oricând accesul, rectificarea sau restrângerea prelucrării datelor personale.

  • Dreptul de acces la datele personale colectate de site.
  • Dreptul de a solicita corectarea sau ștergerea acestora, unde se aplică.
  • Dreptul de opoziție sau de restricționare a anumitor prelucrări.
  • Dreptul la portabilitatea datelor, conform legii în vigoare.

Despre cookie-uri

Site-ul utilizează cookie-uri pentru funcționalitate, analiză și personalizarea experienței. Pentru detalii suplimentare accesează politica dedicată.

Citește politica cookies Citește politica cookies

Contact

Pentru orice întrebare privind confidențialitatea datelor sau modul în care sunt prelucrate, te rugăm să ne contactezi.

Adresă email: content@soraneluvia.sbs

Telefon: +40-718-769-455

Adresă sediu: Strada Vasile Lascăr 64 Romania

Modificări ale politicii

Politica poate fi actualizată periodic pentru respectarea normelor sau clarificarea procedurilor.

Ultima actualizare: 30 decembrie 2025